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E n t e r t h e p r o g r a m f i l e ' s l o c a t i o n W h a t p r o b l e m s d o y o u n o t i c e ? 9 W h i c h v e r s i o n o f W i n d o w s d i d t h i s p r o g r a m w o r k o n b e f o r e ? $ W h a t d i s p l a y p r o b l e m s d o y o u n o t i c e ? PA 5 T r o u b l e s h o o t i n g h a s c o m p l e t e d . I s t h e p r o b l e m f i x e d ? ) Y e s , s a v e t h e s e s e t t i n g s f o r t h i s p r o g r a m & N o , t r y a g a i n u s i n g d i f f e r e n t s e t t i n g s C N o , r e p o r t t h e p r o b l e m t o M i c r o s o f t a n d c h e c k o n l i n e f o r a s o l u t i o n + T e s t c o m p a t i b i l i t y s e t t i n g s f o r t h e p r o g r a m � S e t t i n g s a p p l i e d t o % A p p N a m e % : % C o m p a t M o d e % % D i s p l a y M o d e % % A c c e s s M o d e % % D i s p l a y W a r n i n g % Y o u n e e d t o t e s t t h e p r o g r a m t o m a k e s u r e t h e s e n e w s e t t i n g s f i x e d t h e p r o b l e m b e f o r e y o u c a n c l i c k N e x t t o c o n t i n u e . H Y o u n e e d t o s e l e c t a p r o b l e m t o t r o u b l e s h o o t . D o y o u w a n t t o t r y a g a i n ? ' Y e s , t r y a g a i n u s i n g d i f f e r e n t s e t t i n g s V N o , I a m d o n e i n v e s t i g a t i n g t h e p r o b l e m - u n d o a n y c h a n g e s m a d e a n d c l e a r a l l s e t t i n g s ! E n t e r t h e p r o g r a m f i l e ' s l o c a t i o n % R e b r o w s e T e x t % + T e s t c o m p a t i b i l i t y s e t t i n g s f o r t h e p r o g r a m PA� S e t t i n g s a p p l i e d : W i n d o w s c o m p a t i b i l i t y m o d e : % C o m p a t M o d e % Y o u n e e d t o t e s t t h e p r o g r a m t o m a k e s u r e t h e s e n e w s e t t i n g s f i x e d t h e p r o b l e m b e f o r e y o u c a n c l i c k N e x t t o c o n t i n u e . + T e s t c o m p a t i b i l i t y s e t t i n g s f o r t h e p r o g r a m � S e t t i n g s a p p l i e d : % C o m p a t M o d e % % D i s p l a y M o d e % % A c c e s s M o d e % % D i s p l a y W a r n i n g % Y o u n e e d t o t e s t t h e p r o g r a m t o m a k e s u r e t h e s e n e w s e t t i n g s f i x e d t h e p r o b l e m b e f o r e y o u c a n c l i c k N e x t t o c o n t i n u e . P l e a s e t e s t t h e p r o g r a m b e f o r e c o n t i n u i n g . C N o , r e p o r t t h e p r o b l e m t o M i c r o s o f t a n d c h e c k o n l i n e f o r a s o l u t i o n S e l e c t t r o u b l e s h o o t i n g o p t i o n T r y r e c o m m e n d e d s e t t i n g s O S e l e c t t h i s o p t i o n t o t e s t r u n p r o g r a m u s i n g r e c o m m e n d e d c o m p a t i b i l i t y s e t t i n g s T r o u b l e s h o o t p r o g r a m P S e l e c t t h i s o p t i o n t o c h o o s e c o m p a t i b i l i t y s e t t i n g s b a s e d o n p r o b l e m s y o u n o t i c e + T e s t c o m p a t i b i l i t y s e t t i n g s f o r t h e p r o g r a m � S e t t i n g s a p p l i e d : W i n d o w s c o m p a t i b i l i t y m o d e : % C o m p a t M o d e % Y o u n e e d t o t e s t t h e p r o g r a m t o m a k e s u r e t h e s e n e w s e t t i n g s f i x e d t h e p r o b l e m b e f o r e y o u c a n c l i c k N e x t t o c o n t i n u e . P l e a s e t e s t t h e p r o g r a m b e f o r e c o n t i n u i n g . PA C o n t e x t M e n u E T h e w i z a r d w a s l a u n c h e d f r o m t h e c o n t e x t m e n u f o r a s p e c i f i c p r o g r a m . C o n t r o l P a n e l h T h e w i z a r d w a s l a u n c h e d f r o m t h e T r o u b l e s h o o t i n g c o n t r o l p a n e l a n d a n p r o g r a m h a s n o t y e t b e e n s e l e c t e d . H o w w a s t h i s w i z a r d s t a r t e d ? I n c o m p a t i b l e P r o g r a m % A p p N a m e % i s i n c o m p a t i b l e . F i x p r o g r a m % A p p N a m e % / P r o v i d e s s t e p s t o f i x t h e i n c o m p a t i b l e p r o g r a m . T e s t t h e p r o g r a m . . . T e s t t h e p r o g r a m . . . T e s t t h e p r o g r a m . . . T e s t t h e p r o g r a m . . . 5 T r o u b l e s h o o t i n g h a s c o m p l e t e d . I s t h e p r o b l e m f i x e d ? PA ) Y e s , s a v e t h e s e s e t t i n g s f o r t h i s p r o g r a m C N o , r e p o r t t h e p r o b l e m t o M i c r o s o f t a n d c h e c k o n l i n e f o r a s o l u t i o n ) G o t o t h e v e n d o r s i t e a n d g e t t h e u p g r a d e � T h i s p r o g r a m h a s a c o m p a t i b i l i t y i s s u e a n d m a y n o t w o r k r i g h t . T h e v e n d o r h a s a p a i d u p g r a d e t h a t ' s c o m p a t i b l e w i t h t h i s v e r s i o n o f W i n d o w s . $ C o n t i n u e t r o u b l e s h o o t i n g t h e p r o g r a m A p a i d u p g r a d e i s a v a i l a b l e ) G o t o t h e v e n d o r s i t e a n d g e t t h e u p g r a d e 9 T h e r e ' s a f r e e u p g r a d e a v a i l a b l e a t t h e v e n d o r ' s w e b s i t e . $ C o n t i n u e t r o u b l e s h o o t i n g t h e p r o g r a m $ F r e e u p d a t e i s a v a i l a b l e f r o m v e n d o r G e t m o r e i n f o $ G e t m o r e i n f o r e g a r d i n g t h i s p r o g r a m $ C o n t i n u e t r o u b l e s h o o t i n g t h e p r o g r a m M o r e i n f o r m a t i o n a v a i l a b l e PA P r o g r a m P r o g r a m s C o m p a t i b i l i t y A p p l i c a t i o n PA A p p l i c a t i o n s A p p A p p s PA C o m p a t i b i l i t y T a b J T h e w i z a r d w a s l a u n c h e d f r o m t h e c o m p a t i b i l i t y t a b f o r a s p e c i f i c p r o g r a m . P C A 8 T h e w i z a r d w a s l a u n c h e d f r o m P C A f o r a s p e c i f i c p r o g r a m . <4 V S _ V E R S I O N _ I N F O �� @�% @�%? � S t r i n g F i l e I n f o v 0 4 0 9 0 4 B 0 L C o m p a n y N a m e M i c r o s o f t C o r p o r a t i o n ( F i l e D e s c r i p t i o n r ) F i l e V e r s i o n 6 . 3 . 9 6 0 0 . 1 6 3 8 4 ( w i n b l u e _ r t m . 1 3 0 8 2 1 - 1 6 2 3 ) I n t e r n a l N a m e � . L e g a l C o p y r i g h t � M i c r o s o f t C o r p o r a t i o n . A l l r i g h t s r e s e r v e d . ( O r i g i n a l F i l e n a m e j % P r o d u c t N a m e M i c r o s o f t � W i n d o w s � O p e r a t i n g S y s t e m B P r o d u c t V e r s i o n 6 . 3 . 9 6 0 0 . 1 6 3 8 4 D V a r F i l e I n f o $ T r a n s l a t i o n �PADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADD